Jak objednat povolení vzdáleného přístupu
Článek se seznamu: [ Návody ] |
Nejprve si ujasněte, jaký typ vzdáleného přístupu potřebujete - t.j. pro koho (pracovník? servisní technik?), na jak dlouho (jednorázově? na týden? trvale?), odkud, tj. jaký typ internetového spoje daný člověk má (= jak často se mění IP adresa) a kam (terminálová plocha na serveru? počítač v síti?)
Doporučujeme přečít článek Vzdálené přístupy do firemní sítě
Poté, prosím, zašlete na hotline@cronax.cz (jednatel, nebo pověřená osoba) mail s informacemi:
- Kdo má mít přístup (jméno, příjmení) a kontakt (telefon, e-mail)
- Kam má mít přístup a zda vyžaduje administrátorská práva (např. instalace software)
- Zda jde o jednorázovou (1-2 dny), krátkodobou (1-2 týdny) nebo trvalou záležitost
- Zda chcete povolení IP adresy nebo VPN (viz zmíněný článek)
- Jakou má uživatel IP adresu (zjistí na http://ip.cronax.cz)
- Pokud chcete VPN, tak zda požadujete instalaci VPN klienta, nebo si to nainstalujete sami
- Pokud máme na počítači uživatele něco nastavovat (ikonu na vzdálený přístup, VPN klienta atp), pak TeamViewer ID.
- Jestliže budete TeamViewer teprve instalovat, pak i heslo (může být předáno telefonicky)
- Pokud nejde o trvalou zálažitost, pak termín, od kdy do kdy má být přístup aktivní.
Většina těchto informací je bezpodmínečně nutných pro nastavení vzdáleného přístupu. Pokud je neuvedete, pouze oddálíte realizaci.
Z požadavku typu "Pro Frantu Vonáska potřebujeme, aby se dostal z domu na své PC v kanceláři" vyčteme pouze třetinu potřebných informací...
Copyright © Martin Pokorný 2016 - All Rights Reserved