Vzdálený servis

Pokud máte uzavřenu servisní smlouvu na poskytování servisu vzdáleně, stáhněte si a spusťte aplikaci "CRONAX Host". Instalace je jednoduchá (v podstatě jen klikáte na "další"), přesto jsme pro Vás připravili krátké video s celým průběhem instalace . V průběhu instalování budete zadávat heslo - to si zvolte libovolné a po zavolání na hotline jej sdělte operátorovi spolu s unikátním ID. Pokud CRONAX Host odinstalujete, není možné vzdálený servis poskytovat.

Po našem připojení se Vám v pravém dolním rohu obrazovky zobrazí okénko, infomující Vás o připojení, veškerou činnost technika uvidíte a můžete ji kdykoli zrušit. Není technicky možné se připojit, aniž byste spojení uviděli.